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DIN EN ISO 9241-12 Die Norm DIN EN ISO 9241 beschreibt als Standard die "Ergonomie der Mensch-System-Interaktion" bezogen auf die Informationspräsentation (bis 2006 "DIN EN ISO 9241-12: Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten, Teil 12: Informationspräsentation").
Neben grundlegenden Definitionen aller wesentlichen Bestandteile einer Benutzeroberfläche enthält sie zahlreiche Empfehlungen und Design-Beispiele sowie eine Checkliste und Beschreibungen zur potentiellen Vorgehensweise bei der Evaluation.
Zudem werden folgende Anforderungen bei der Präsentation visueller Informationen definiert:
- Klarheit
"Der Informationsgehalt wird schnell und genau vermittelt" - Unterscheidbarkeit
"Die angezeigte Information kann genau unterschieden werden." - Kompaktheit
"Den Benutzern wird nur jene Information gegeben, die für das Erledigen der Aufgabe notwendig ist" - Konsistenz
"Gleiche Information wird innerhalb der Anwendung entsprechend den Erwartungen des Benutzers stets auf die gleiche Art dargestellt" - Erkennbarkeit
"Die Aufmerksamkeit des Benutzers wird zur benötigten Information gelenkt." - Lesbarkeit
"Die Information ist leicht zu lesen." - Verständlichkeit
"Die Bedeutung ist leicht verständlich, eindeutig, interpretierbar und erkennbar."
Literatur - EN ISO 9241-12: Europäisches Komitee für Normung, Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten. Teil 12: Informationsdarstellung 1996-07. Deutsches Institut für Normung, Berlin, 1996
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